티스토리 뷰
프린트 종이 2장씩 나오는거 해결방법
프린터가 종이를 2장씩 출력하거나 비정상적으로 작동하는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위한 주요 방법들을 단계별로 소개합니다.
1. 용지 문제 해결
- 종이 정렬 확인
- 종이가 용지함에서 정렬되지 않으면 2장이 동시에 출력될 수 있습니다.
- 해결 방법: 용지를 꺼낸 후 가장자리를 잘 맞춘 뒤 다시 삽입합니다.
- 종이 종류 확인
- 너무 얇거나 습한 종이는 2장이 한 번에 들어갈 수 있습니다.
- 해결 방법: 프린터가 권장하는 적절한 용지를 사용하세요. 보통 80gsm 이상의 종이를 추천합니다.
- 종이 적재량 점검
- 용지함에 너무 많은 종이를 넣으면 한 번에 여러 장이 출력될 수 있습니다.
- 해결 방법: 용지함을 적정 수준으로 유지합니다.
2. 프린터 내부 문제 해결
- 롤러 청소
- 용지를 공급하는 롤러에 먼지가 쌓이면 여러 장이 함께 출력될 수 있습니다.
- 해결 방법: 롤러를 부드러운 천으로 닦아 먼지를 제거합니다.
- 용지 센서 확인
- 센서가 오작동하면 용지를 두 장 이상 끌어올 수 있습니다.
- 해결 방법: 센서 주변을 청소하거나 프린터 설정을 초기화합니다.
3. 드라이버 및 설정 점검
- 프린터 드라이버 업데이트
- 오래된 드라이버는 인쇄 오류를 발생시킬 수 있습니다.
- 해결 방법: 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
- 프린터 설정 확인
- 인쇄 설정이 잘못되었거나 용지 크기가 일치하지 않을 수 있습니다.
- 해결 방법:
- 제어판 > 프린터 설정에서 용지 크기 및 인쇄 설정을 확인합니다.
- "한 번에 여러 장 인쇄" 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요.
4. 하드웨어 문제
- 프린터 부품 이상:
- 롤러나 용지 공급 장치의 물리적 결함이 원인일 수 있습니다.
- 해결 방법: 기술 지원 센터에 연락하거나 전문가의 도움을 받아야 합니다.
추가 팁
- 테스트 출력: 모든 조치를 한 후, 한 페이지를 테스트로 출력해 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 전원 재설정: 프린터를 껐다가 다시 켜서 설정을 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
문제가 지속되면 프린터의 브랜드와 모델에 따라 공식 지원 페이지를 참조하거나 고객센터에 문의하는 것을 추천합니다.